Serwis i wsparcie powdrożeniowe

Jakość, która trwa po wdrożeniu

Przykładowe pakiety serwisowe

01

Simple

Najniższe koszty utrzymania
od 900 PLN
  • Wsparcie techniczne w trybie 5x8xNBD
  • Zdalny monitoring sieci w dni robocze
  • Zdalna obsługa awarii lub naprawa on-site po ustaleniu warunków
  • Obsługa kontraktów serwisowych producenta
  • Konfiguracja sprzętu zastępczego
02

Standard

Optymalne warunki, wysokie bezpieczeństwo
od 1300 PLN
  • Wsparcie techniczne w trybie 5x8xNBD lub wyższym
  • Zdalny monitoring sieci w określonym rygorze 
  • Zdalna obsługa awarii lub naprawa onsite
  • Przegląd sieci objętej umową minimum 1 raz w roku
  • Obsługa kontraktów serwisowych producenta
  • Utrzymywanie puli urządzeń zastępczych i konfiguracja
03

Premium

Najwyższy poziom wsparcia
od 2200 PLN
  • Wsparcie techniczne świadczone w trybie 24h 
  • Proaktywny monitoring sieci objętej umową
  • Zdalna obsługa awarii lub naprawa on-site
  • Przegląd sieci objętej umową minimum 2 razy w roku
  • Aktualizacja oprogramowania urządzeń sieciowych
  • Obsługa kontraktów serwisowych producenta 
  • Utrzymywanie puli urządzeń zastępczych i konfiguracja

Gabriel Augustyniak DYREKTOR INFORMATYKI, Ceramika Paradyż Sp. z o.o.

SKK Networks to godny zaufania partner, który działa proaktywnie, reagując zanim na horyzoncie pojawią się poważniejsze problemy. Nasza wieloletnia współpraca przebiega sprawnie i niezawodnie. Mamy pewność, że nasze sprawy są w fachowych rękach. 

Bo liczy się szybkość reakcji

Sieci teleinformatyczne, ze względu na ich złożoność, wymagają stałego nadzoru. Nasz serwis sieci to wsparcie nawet przez 24/7. Działamy szybko i sprawnie, aby wszelkie problemy czy ewentualne awarie nie miały wpływu na efektywność procesów oraz pracowników w Twojej firmie. 

Co zyskujesz dzięki umowie serwisowej?

Daniel Kantor Network Specialist

Chcemy dać Ci pewność, że Twoja sieć jest w dobrych rękach

Nasz największy atut to zespół – doświadczony, proaktywny i elastyczny. Dzięki temu dobieramy rozwiązania, które nie tylko są skuteczne, ale także dostosowane do indywidualnych potrzeb klienta. Naszym priorytetem jest minimalizowanie przestojów, ograniczanie potencjalnych awarii i zapewnienie, że Twoja działalność pozostaje na właściwym kursie.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Porozmawiajmy
o możliwościach

Potrzebujesz konsultacji? Szukasz bezpiecznych i wydajnych rozwiązań sieciowych dla Twojego biznesu?

Wypełnij formularz, a nasz ekspert skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 h.

Formularz kontaktowy